Términos y Condiciones
Todas las ventas de equipos y hardware son definitivas . No se admiten devoluciones ni reembolsos. Cualquier reclamación deberá gestionarse conforme a los términos de la garantía limitada aplicable.
Las solicitudes de devolución de consumibles sin abrir (tintas, películas, polvos) se revisan individualmente. Si se aprueban, deben solicitarse dentro de los 30 días posteriores a la compra y están sujetas a un cargo por reposición del 15%, a discreción del gerente. Los gastos de envío originales y de devolución (si corresponde) también se deducirán del reembolso.
En caso de devoluciones por error del cliente, devoluciones voluntarias, entregas rechazadas o direcciones imposibles de entrega (es decir, por razones no relacionadas con artículos incorrectos, dañados o defectuosos), el cliente será responsable de los gastos de envío. Solo se emitirán reembolsos por artículos sin abrir ni usar, menos un cargo por reposición del 15% y los gastos de envío en ambos sentidos.